Termos e Condições de uso

Os termos e condições do uso do site, é código de conduta entre você e a Shoes INBOX, com sede em Rua Treze de Maio nº 675, Centro, Jaú/SP, CNPJ 26.459.155/0001-84, proprietário e operador do domínio Shoes INBOX.

Aqui está disposto nossos termos e condições de uso que regem nossa Loja e as coleções nele oferecidas. Quando você acessa ou utiliza nosso site admite que leu, bem como aceitou todos os termos abaixo.

Ao realizar o cadastro em nossa Loja, você declara, reconhece e concorda ser maior de 18 anos. Caso não seja maior de idade, entenderemos que o uso foi outorgado pelo seu responsável legal. Não deixe de pedir permissão caso ainda não seja maior de 18 anos.

A Shoes INBOX entenderá todos seus esforços para manter suas informações em nossa Loja constantemente atualizadas e completas, mas não se responsabiliza por atos como utilização, processamento ou aplicação realizados por internautas ou clientes que possam dar à informação de acesso a terceiros.

CADASTRO

Para realizar seu pedido é necessário fazer um cadastro em nossa Loja & Clube.

COLEÇÕES DISPONÍVEIS E QUANTIDADE DOS PRODUTOS

Na Loja você encontra diversos modelos de diversas categorias, com sapatos a pronta entrega e produzidos sob demanda, bem como uma seção de OUTLET. Os modelos podem sofrer variação de grade de tamanhos e quantidade de acordo com a disponibilidade em estoque.

Por conta da calibragem do brilho/contraste do monitor do desktop, notebook, celular ou tablet, algumas vezes os tons das cores podem ter variações das quais não nos responsabilizamos. Mas fique tranquila que sempre especificaremos os tons para que seja o mais próximo possível do que vê em seu monitor.

VALORES

A Shoes INBOX se reserva o direito de corrigir e/ou alterar possíveis erros de preços que possam vir a ocorrer na Loja, bem como, a cada troca de coleção, substituir os modelos que saíram do top trend e incluir os novos que compõem o pódio de tendências.

POLÍTICA PARA REEMBOLSO

Esperamos que não seja necessário, mas caso tenha comprado via boleto, iremos gerar um crédito para você. Se optar pelo valor em dinheiro, realizaremos depósito em conta corrente no nome do titular do cadastro em nossa Loja.

Atenção: em conta poupança, conjunta, salário ou jurídica, o estorno não será realizado.

Caso o pagamento tenha sido via cartão de crédito, as formas para reembolso seguem a mesma linha: crédito na Loja ou estorno direto na fatura do seu cartão. Em alguns casos o estorno no cartão varia entre 30 a 60 dias, dependendo de cada operadora.

PRAZOS

Caso queira devolver o produto por motivo de desistência ou insatisfação, o prazo é de 7 dias após o recebimento do pedido.

Para defeito do produto você tem até 90 dias após o recebimento para reclamação.

Se o cancelamento do seu pedido for feito antes de sua expedição, o estorno será feito imediatamente.

Para situações como esta é importante ressaltar que o crédito é ressarcido somente após a devolução do produto ao estoque, seguindo o cronograma abaixo para crédito:

  • 1) Até 15 dias após a devolução do produto é feito o reembolso.
  • 2) O prazo para o estorno é de até duas faturas, variando de acordo com cada administradora de cartão, contados após a devolução do produto.
  • 3) Produtos que tenham sido danificados ou customizados não terão direito a troca ou devolução.

ATOS DE MÁ FÉ

A Shoes INBOX se reserva o direito de coibir qualquer abuso de direito cometido por usuários de má-fé, bem como tentativa de fraude.

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

A Shoes INBOX reserva-se o direito de conferir as veracidades das informações cadastradas em nossa Loja como CPF, nome e demais dados, além de possíveis consultas e análises de crédito. Havendo divergência o pedido poderá ser cancelado, seguido de um e-mail de notificação.

CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS

Algumas funcionalidades podem ser alteradas como forma de consolidação de informações e maior segurança para o usuário. Saiba mais acessando nossa política de privacidade.

REVIEW DAS COLEÇÕES

Você pode fazer uma avaliação dos modelos e planos em nossa página no Facebook, bem como através de formulário disponível no detalhe dos produtos. É super bacana para melhorarmos a sua experiência conosco e para que as demais clientes também tenham acesso a esse feedback.

DIREITOS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Textos, fotografias, imagens, vídeos e sons disponíveis neste site são protegidos por direito de propriedade intelectual, pertencendo a Shoes INBOX ou outorgado sob licença dos titulares. Lembrando que ao acessar nosso site você declara que irá respeitar TODOS os direitos de propriedade intelectual.

Caso tenha alguma dúvida teremos o maior prazer em saná-la, bastando entrar em contato através da nossa central de atendimento. Você também pode acessar o nosso FAQ.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

Todos os itens destes Termo de Uso são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a este, as partes envolvidas concordam em se submeter ao Foro da Comarca de Jahu/Estado de São Paulo, com exceção de reclamações apresentadas por Usuários que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter tais reclamações ao foro de seu domicílio.

O que nossas influenciadoras estão dizendo
Toque para assistir

O que nossas clientes estão dizendo

Roberta Alcobaça

Gostei bastante da qualidade do produto de vocês, tanto é que comprei novamente e indiquei para outras pessoas. Pelo atendimento, pela qualidade do produto e preço, enfim... Valeu e Obrigada Por Tudo.